何谓IP电话

—一、IP电话的含义

    IP（Internet Protocol）电话始于1995年，所谓IP电话，是在IP网上通过TCP/IP协议实时传送语音信息的应用。

   最初的IP电话技术，只是计算机对计算机的语音传输技术。双方用户都必须与因特网联网，还要具备一套IP电话软件、音频卡、麦克风和扬声器等设置，因此虽然能通话，但范围很有限，还算不上是真正的IP电话。有真正意义的IP电话出现在1996年3月，当时一家美国公司推出了用因特网传送国际长途电话的业务，实现了从普通电话机到普通电话机的IP电话。目前，IP电话已经通过网关把因特网与传统电话网联系起来，用户可以和普通电话用户一样，只要有电话机就能打因特网的国际长途电话，而通话费用远远低于国际长途电话的费用。目前IP电话从形式上可分为四种：PC—PC、电话—PC、PC—电话、电话—电话，它的业务种类还包括IP传真（实时和存储/转发）、Web电话等业务。

二、IP电话为什么能节省电话费用

    IP电话发展迅速、受到人们关注的主要原因是IP电话能大量节省打长途电话的费用，尤其是打国际长途电话时更为显著。它可以比普通的长途电话节省很多费用是因为普通的长途电话是通过电话网传送的，而IP电话是利用因特网传送的。电话网和因特网的传送有很大的区别（主要的区别如附表所示）。

附表 电话网和因特网传送的区别

——电话网是为电话通信而建设的，为了通电话建设了大量电话线路和无线信道，需要一系列交换设备、传输设备和中继设备，以及相应的运营维护组织和设施，因此电话通信的的成本费用高。计费的方式是按打电话的次数、通话距离的远近和通话时间的长短计算的。因特网是计算机的互联网络，原本是由国家资助而建立的学术性网络，联网使用是免费的。1995年才过渡成为商业性质的因特网，联网需要收费，但仍含有一些公益的性质，收费比较低。计费的方式是按期（例如按月）、按接入速率收取费用的。

——从传输技术来说，电话网是采用电路交换方式，即电话通信的电路一旦接通后，电话用户就占用了一个信道，无论用户是否在讲话，只要用户不挂断，信道就一直被占用着。一般情况下，通话双方总是一方在讲话、另一方在听，听的一方没有讲话也占用着信道，而且讲话过程中也总会有停顿的时间。因此用电路交换方式时线路利用率很低，至少有50%以上的时间被浪费掉。而因特网的信息传送是采用分组交换方式，所谓分组交换，是把数字化的信息，按一定的长度“分组”、打“包”，每个“包”加上地址标识和控制信息，在网络中以“存储—转发“的方式传送，即遇到电路有空就传送，并不占用固定的电路或信道，因此被称为是“无连接”的方式。这种方式可以在一个信道上提供多条信息通路；此外在因特网上传送信息通常还采用数据压缩技术，被压缩的语音信息分组在到达目的地后再复原、合成为原来的语音信号送到接收端用户。因此，利用因特网传送语音信息要比电话网传送语音的线路利用率提高许多倍，这也是电话费用大大降低的重要原因。

三、IP电话的缺点和问题

    因特网不是实时通信网，采用分组交换方式虽然提高了线路利用率，但却产生了“时延”问题。“时延”是从发话人开始讲话到受话人听到讲话所经过的时间。时延超过了限度会使人感到不自然，一般来说，时延超过了250ms，就会感到难于忍受。传统的电话通信通话人是觉察不出时延的。而IP电话要把通话人说话的声音信号变换为数字的编码信号，要把数字化的信号“分组”、打“包”，还要用“存储—转发”的方式传送；在接收端还要解码、合成、复原等等，因此增加了很多时延（例如编、解码的时延、缓存的时延等）。如果遇到电路拥挤的情况，等待转发可能导致很长的时延，甚至还会造成数据分组丢失，使收话人听不清或听不懂发话人的说话。

    1999年中国电信在全国25个城市进行IP电话试验，其基本定位是电话语音业务，专门为通话设计，在接通率和通话质量上比利用电脑上网的IP电话有明显改善，目前还在试验之中。

四、IP电话的发展

    因特网是计算机互联网，早期的IP电话技术研究主要是集中在计算机和计算机网络上通电话的问题。而现在的研究主要是解决与电话网相结合的问题。这是因为电话网仍然是世界上最大、分布最广、用户最多的通信网。最近几年，计算机的用户虽然迅速增多，但是比电话用户还是少得多。即使是在发达国家，电话用户也比计算机用户多好几倍。如果只是因特网上的计算机用户能使用IP电话，使用的范围就会受到很大的限制。要扩大IP电话的使用范围，使普通电话用户也以使用IP电话，就需要与电话网相结合起来。把电话网与因特网连接起来的主要设备是话音网关，目前已经有许多大的电话交换机厂商研制了多种新产品。

    IP电话迅速发展，甚至有人估计“在2000年前，国际长途电话将全面通过因特网进行”。虽然这种估计未免过份，但是IP电话的出现，确实使传统的电话业务受到因特网电话日益剧增的影响。